UWAGA!

FORUM PRZENIESIONE

Proszę nie zakładać nowych kont, nowych wątków, oraz nie rozwijać starych tematów!

Nowe forum funkcjonuje pod adresem:

http://www.programy.pocztowe.info/

Polska strona programu dostępna pod adresem:

http://www.programy.pocztowe.info/dreammail.php

Spolszczenie programu dostępne jest pod adresem:

http://www.programy.pocztowe.info/foxmail.php

Spolszczenie programu dostępne jest pod adresem:

http://www.programy.pocztowe.info/incredimail.php

Serwis programów dostępny na stronie :

http://www.pocztowe.info/

Coś dla zdrowia i urody:

Tanie odżywki i suplementy



NOWE POSTY | NOWE TEMATY | POPULARNE | STAT | RSS | KONTAKT | REJESTRACJA | Login: Hasło: rss dla

HOME » POZOSTAŁE » PROBLEM Z POCZTĄ ONET - BŁĄD EHLO - KOD BŁĘDU 553.

Przejdz do dołu stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

Problem z pocztą ONET - błąd EHLO - kod błędu 553.

  
iRas
07.03.2010 20:27:08
poziom 4



Grupa: Administrator 

Lokalizacja: Bestwina

Posty: 302 #484055
Od: 2009-12-22


Ilość edycji wpisu: 8
Witam,

W dniu 06-01-2010 po konsultacji telefonicznej wysłałem zapytanie do BOK grupy ONET w celu zlokalizowania przyczyny braku możliwości wysyłania wiadomości z programu właśnie przez konta Onetu.
Zaznaczam że wcześniej przeszukałem fora pod kątem błędu generowanego przez program przy próbie wykonania testu konta, lub próbie wysłania wiadomości.
Jedyna sugestia która odnosi się do tego problemu i to też na oficjalnej stronie portalu, to zmiana nazwy komputera.
Zmieniłem na "domowy", bez efektu. Zadzwoniłem na infolinię, ta sama sugestia. Miła pani, była aż tak miła, by poinformować mnie, że moja nazwa "domowy" znajduje się na czarnej liście i mam zmienić na coś nietypowego. Na zapytanie gdzie mogę znaleźć listę nazw zabronionych usłyszałem że lista jest tajna. No niczym w totolotku.
Zmieniłem nazwę na nietypową, ten sam efekt, czyli brak możliwości wysyłania z tym samym kodem błędu.
Za sugestią miłej pani, zgłosiłem problem do BOK.

Treść zapytania:
Cytuję:

Wiadomość wysyłam po konsultacjach z panią Magdaleną Rudy.
Do obsługi poczty używam programu DreamMail.
Dodatkowo staram się prowadzić polskie forum poświęcone temu programowi.
Kilka dni temu producent wprowadził zmiany w programie, mające polepszyć
bezpieczeństwo danych jak i system uwierzytelniania, opierając go na nowych
bibliotekach SSL.
Od tego czasu występuje problem z uwierzytelnianiem połączenia i wysyłką
wiadomości poprzez Wasz portal pocztowy.
Problem nie występuje u niżej podanych usługodawców:
- wp.pl
- o2.pl
- neostrada.pl
- orange.pl
- Hotmail
- Gmail
Przerobiłem zmianę nazwy komputera (swoją drogą paranoja - opierać uwierzytelnianie
na nazwie komputera, oraz zalecać zmianę jego nazwy nie podając nazw wykluczonych).
Na marginesie, poprzednia nazwa to "domowy" i program na poprzednich bibliotekach
nie miał żadnego problemu z wysyłką wiadomości.
Obecna nazwa to "sisqo". System Windows-7 RC. Bez rezultatu.
Ten sam efekt na Windows XP, z nazwą komputera - "ARTUR".
Poniżej raport systemowy wykonany przez program.
W załącznikach zrzuty konfiguracji konta oraz wygenerowanego błędu.
Czekam na sugestie.
Pozdrawiam


Otrzymałem odpowiedź:
Cytuję:

Witamy,
Dziękujemy za list.
Bardzo prosimy o przesłanie jeszcze zrzutu z widokiem nazwy
komputera(Prawym przyciskiem myszki proszę kliknąć na Mój Komputer
następnie wybrać zakładkę Właściwości po czym zakładkę Nazwa komputera).
--
Pozdrawiamy,
BOK Grupa Onet.pl SA
Infolinia: 0801 080 200


I od tej pory cisza.
W dniu wczorajszym na support mailowy otrzymałem wiadomość od p. Jacka:
Cytuję:

Przesyłam w załączeniu zrzut ekranu z błędami wygenerowanymi podczas próby wysyłania poczty z serwera Onet. Jak Pan widzi z serwerem tlenu nie ma problemu. Nie wiem czy błędy spowodowane są instalacją aktualizacji czy też może błędną konfiguracją konta. Być może inni użytkownicy również spotkali się z podobnymi problemami. Proszę o pomoc w poprawnej konfiguracji programu. Dodam że z Outlook Express wiadomości wysyłane są bez problemu.

Pozdrawiam
Jacek Mazur


Moja odpowiedź:
Cytuję:

Zazwyczaj nie odpowiadam na zapytania mailowe.
Od tego jest forum. Ale, wczoraj uruchomiłem
polską stronę programu, więc jest święto.
Zrobię wyjątek.
W poście:


TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI » DARMOWA REJESTRACJA


pisałem że póki co, wersje powyżej 4.6.0.1 - należy traktować
jako wersje beta. M.in. przez problem z logowaniem na co niektóre konta.
Związane jest to z wprowadzeniem nowego systemu uwierzytelniania,
jak i też z poprawą certyfikatu dla SSL. Wiedzą o tym twórcy programu.
Dlatego w krótkim czasie wyszła poprawka do wersji 4.6.1.3.
Jednak z kontami na Onet dalej są problemy. 06-01-2010 zwróciłem się
do Onet z prośbą o wyjaśnienie problemu. Oprócz wygadywanych głupot
na temat zmiany nazwy komputera, do dzisiaj nie doczekałem się wiążącej
odpowiedzi. Jutro postaram się dowiedzieć czegoś więcej i dam znać na forum.
Ostatnią stabilną wersją programu jest wersja właśnie 4.6.1.0.
Ta wersja nie ma problemu z wysyłką listów poprzez Onet.
Jest dostępna na naszej stronie.


TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI » DARMOWA REJESTRACJA


Zapraszam do korzystania z forum i odwiedzania naszej strony.
Tam zawsze najświeższe wiadomości i najnowsze wersje.
Pozdrawiam


Zgodnie z obietnicą daną p. Jackowi wysłałem dziś zapytanie do Onet.
Cytuję:

Witam,
Jeśli znalazłby się ktoś, kto udzieliłby odpowiedzi na moje zapytanie
z dnia 06-01-2010, to wyraziłbym swoją wdzięczność.
Jeśli znalazłoby się rozwiązanie problemu,
to moja wdzięczność nie miałaby granic.
Z poważaniem


I czekam na odpowiedź.
Gdy tylko coś się zmieni, czyli gdy otrzymam odpowiedź, poinformuję.
iRas
_________________
Tanie odżywki i suplementy
https://www.skleptanieodzywki.pl

  
iRas
07.03.2010 20:44:24
poziom 4



Grupa: Administrator 

Lokalizacja: Bestwina

Posty: 302 #484085
Od: 2009-12-22


Ilość edycji wpisu: 1
Korespondencji z BOK ONET cd..

Na moją ponowioną prośbę o zajęcie się wyjaśnieniem problemu, w dniu 12-01-2010 otrzymałem następujące pismo:
Cytuję:

Witamy,
Dziękujemy za list.
Prosimy aby odnalazł Pan w konfiguracji nazwy konta i jesli to jest "artmac" to prosimy zamienić to na nazwe domenowa. Może to byc
autograf.pl, albo pop3.poczta.onet.pl. ??? /znaki zapytania moje/iRas
--
Pozdrawiamy,
BOK Grupa Onet.pl SA


Taka odpowiedź, to żadna odpowiedź, więc próbowałem jeszcze raz:
Cytuję:

Witam Państwa

Albo osoba udzielająca poprzedniej odpowiedzi,
nie zadała sobie trudu i nie zapoznała się z moimi
wcześniejszymi informacjami, albo też uważa mnie za kompletnego idiotę
Pozatym odbieranie wiadomości odbywa się bezproblemowo,
więc siłą rzeczy login musi być prawidłowy.

Czyżby w całym Biurze Obsługi Klienta Onet,
nie było osoby która podeszłaby do problemu merytorycznie
i udzieliła racjonalnej odpowiedzi

Napisałem wcześniej że staram się prowadzić forum,
poświęcone programowi pocztowemu.
Więc siłą rzeczy o czymś takim jak prawidłowy login,
chyba powinienem mieć pojęcie.

Problem leży w tym, że po aktualizacji programu,
do wersji kładącej nacisk na poprawę bezpieczeństwa
uwierzytelniania logowania, m.in. poprzez poprawę obsługi
certyfikatu SSL, dostosowując program do pracy
z nowymi bibliotekami tego standardu zabezpieczeń,
straciliśmy możliwość wysyłania wiadomości właśnie przez serwer ONET.

Jeszcze raz pragnę nadmienić że nie ma żadnych problemów z wysyłką listów
poprzez portale: WP, o2 czyli Tlen, Gmail, a zarazem gazeta.pl, Interia, Orange
TP SA czyli Neostrada, Hotmail.
Problem z przebiciem się z weryfikacją istnieje jedynie na Waszym serwerze.

Jesteście popularnym usługodawcą dlatego jeszcze raz proszę o merytoryczne
podejście do zasygnalizowanego problemu.
Z poważaniem

Ireneusz Macedowski, irasm@tlen.pl
13-01-2010


No i dostałem odpowiedź:
Cytuję:

Witamy,
Dziękujemy za list.

We wcześniejszej korespondencji poinformował nas Pan o fakcie otrzymywania
komunikatów zwrotnych zawierających informacje o błędnym Ehlo w związku z
czym nasza odpowiedź była ukierunkowana na odpowiedź na to pytanie.
Komunikat jaki się Panu pojawia nie ma nic wspólnego z zabezpieczeniem SSL.

W razie problemów prosimy o kontakt bezpośrednio z producentem tego
programu.
--
Pozdrawiamy,
BOK Grupa Onet.pl SA


Może i nie ma, ale problem jest.
I tylko z pocztą ONET.
Producent wprowadził poprawki i powinno wszystko działać. Skoro działa w WP, Interii, Tlenie, to powinno działać i w Onecie.
Za radą BOK wysłałem do DreamMail Team, ponowienie informacji o istniejącym problemie, no i czekam na odpowiedź.

Pozdrawiam
iRas
_________________
Tanie odżywki i suplementy
https://www.skleptanieodzywki.pl

  
Czysty
07.03.2010 22:38:14
Grupa: Użytkownik

Posty: 1 #484305
Od: 2010-3-7
Witam, wiadomo już coś więcej na ten temat? Wysyłanie maili przez przeglądarkę jest nieco uciążliwe oczko
  
iRas
07.03.2010 22:39:44
poziom 4



Grupa: Administrator 

Lokalizacja: Bestwina

Posty: 302 #484309
Od: 2009-12-22


Ilość edycji wpisu: 1
Witam,
Nieco informacji zamieściłem w tym poście:


TYLKO ZAREJESTROWANI I ZALOGOWANI UŻYTKOWNICY WIDZĄ LINKI » DARMOWA REJESTRACJA



Jeśli jesteśmy zmuszeni do wysyłania wiadomości bezpośrednio z serwera, to olbrzymim ułatwieniem jest korzystanie z modułu WebMail. Po wybraniu konta jesteśmy automatycznie przenoszeni na serwer, automatycznie zalogowani, po wybraniu - menu - widok - pełny ekran - mamy komfort pracy na serwerze, bezpośrednio w programie, na pełnym ekranie.
Aby logować się automatycznie, konieczna jest podmiana oryginalnego pliku - WebMail.ini - wersją pobraną z naszej strony.

Pozdrawiam
iRas
_________________
Tanie odżywki i suplementy
https://www.skleptanieodzywki.pl


Przejdz do góry stronyStrona: 1 / 1    strony: [1]

  << Pierwsza      < Poprzednia      Następna >     Ostatnia >>  

HOME » POZOSTAŁE » PROBLEM Z POCZTĄ ONET - BŁĄD EHLO - KOD BŁĘDU 553.

Aby pisac na forum musisz sie zalogować !!!


wyświetlaj tu swoją reklamę za darmo oraz promuj się w katalogu

TestHub.pl - opinie, testy, oceny


katalog stron